imkan verseler neler yapardım neler...

Başarısız kişilerin en çok sevdiği ve kullandığı cümle

“imkan verseler neler yapardım neler”

• Mağaza m2 büyük olsaydı satışı 2 katına çıkarırım

• Personel sayım az almadınız ki satışı arttırırım

• Maaşlar yüksek olsa personeli daha iyi çalıştırırım

• En çok satan ürünler elimde olsa hedefi geçerim

• Yardımcım olsa tüm işleri zamanında bitiririm

• İnsan Kaynakları iyi personel bulsa, personel eğitimi ile uğraşmam

Büyük ihtimalle sizde bunları duydunuz değil mi? Bahane bulmakta marifetli kişilerin, başvurduğu en kısa yoldur bunlar.

Olması gereken;

“istediği şartlarda en iyisini yapan değil mevcut şartlarda en iyisini yapandır”

Artık herkes işini yapmak için yönetimden olmayan şeyleri istemeye başladı. Olmadığı zaman ise hemen sığınacak bir liman gibi bu bahanelere sarılır oldular. Halbuki İyi bir lider ve Yönetici mevcut şartlarda en iyisini yapmalıdır.

Fazla personel ile herkes fazla satış yapar, önemli olan mevcut personeli iyi organize ederek minimum çalışanla maksimum kazanç sağlamaktır. Eksik personelin tamamlanması mutlaka istenmeli, tamamlanana kadar yüksek performans sergilenmesi için ekibini iyi yönetmelidir

Yüksek maaş verirseniz en iyi performans sergileyen personelleri alabilirsiniz, ya bütçeniz yoksa ne yapacaksınız. Kaderinize küsüp ağlayacak mısınız yoksa mevcut personeli çok iyi yetiştirip ve onları motive edip satışa mı odaklanacaksınız?

En çok Satan ürünler devamlı stoklu olsa bunları satarak yüksek cirolar elde edersiniz. Peki, satışı az olan ürünler ne olacak. Sezon sonunda elinizde yüksek oranda satmayan stoklu ürünler olacaktır. Önemli olan en çok satan ürünleri satmak değil tüm ürünleri satmaktır. En çok satan ürünler bir şekilde satıldığından sizin asıl performansınız diğer ürünlerde ortaya çıkacaktır

Zaman yönetimini iyi kullanmayı bilmiyorsanız yardımcı istemeniz gayet

doğaldır. Alımların durdurulduğu, norm kadroların yeterli olduğu ya da istenilen adayın bulunamadığı durumlarda ne yapacaksınız, tüm işleri masanızda mı biriktireceksiniz.

Zaman yönetimini ve işi delege etmeyi iyi bilirseniz zaman kazanabilirsiniz.

İşini doğru delege edemeyen yönetici zamanın çoğunu biriken işlerini sıraya koymak ve çözmekle uğraşacağından asıl yapması gereken yöneticilik işlerinden uzak kalır, kendisine ulaşmak isteyen astlarından da uzak kalacaklardır. Dışarıdan baktığınızda çok çalışkan ama hiç ilerleme kaydedemeyen bir yönetici göreceksiniz.

Zaman yönetimini doğru kullanarak ve işlerinin bir kısmını delege ederek verimli çalışan yöneticiler, yardımcının olmadığı durumlarda rahat çalışabilir, çok yorulmadan yüksek performanslar sergileyebilirler.

En çok duyduğumuz diğer cümle ise

“İnsan Kaynakları doğru ve tecrübeli personel alsa biz bu kadar zorlanmayız. İşi bilmeyenleri alıyorlar biz eğitmekle uğraşıyor satış kaybediyoruz.”

Bölge müdürlüğü yaptığım dönemde İşe yeni başlayan Bir mağaza müdürüm bana aynen “ böyle büyük mağazaya dışarıdan personel alınması yanlış, diğer mağazalardan tecrübeli personelleri buraya almalıyız yoksa çok zorlanacağız” dediğinde

“sende yenisin ve sende dışarıdan alındın. O zaman yanlış tercih mi yaptık” dediğimde, gözlerindeki mahcubiyeti gördüm

Büyük şirketlerin İnsan Kaynakları departmanları genelde İstanbul da oluyor. Adana için personel isterseniz ve destek vermezseniz alınacak personel cv'si dolu gözüken ama riskli olan biri olacaktır.

İyi bir lider olası bir personel eksiğine karşı “b” planı yaparak devamlı arayışta olup, çevresinde iyi personelleri saptamalı İK departmanına önermelidir.

Sizin lokasyonunu ve müşteri portföyünüzü bildiğiniz yer için görüştüğünüz, konuşmasını duyduğunuz, beden dilini incelediğiniz, karşıya verdiği enerjiyi gördüğünüz aday mı, yoksa İK tarafından, İnternet ortamında bulunan aday mı daha sağlıklı seçilir.

Her konuda merkezden bir şey beklenmemelidir

Siz mevcut durumda en iyisini yapmaya çalışmalı, eksikleri saptayarak merkez yönetime bildirmeli çözüm üretilene kadar ise liderlik özelliklerinizi kullanarak eksikliği hissettirmeden en iyisini yapmaya çalışmalısınız.

Herkes ister ama sadece iyiler mevcudu en iyi şekilde kullanırlar

Turgay Boztaş