Gelişim Dinamikleri
Turgay Boztaş

Son yıllarda perakendenin en popüler kavramlarından biri: deneyim mağazacılığı.   Mağazalar artık sadece ürünlerin sergilendiği yerler...

Şirketler de insanlar gibidir; doğar, büyür, olgunlaşır ve hayatlarına devam eder. Ne yazık ki bazen sona erebilirler, ancak her zaman bu...

Kriz döneminde satış yapmak, dışarıdan bakıldığında sadece ekonomik dalgalara karşı ayakta durmak gibi görünür.   Oysa sahada gerçek...

Bir süredir bu seride; kriz dönemlerinde satış psikolojisini, doğru fiyatlandırmayı, ekibi ayakta tutmayı ve geleceğe hazırlık yollarını...

Krizler genelde bugünü vurur sanırız ama asıl darbe çoğu zaman gelecek sezonda hissedilir. Türkiye’de özellikle piyasalarda yaşanan...

Belki de kriz dönemlerinde en çok kullanılan, en kolay görünen ama en riskli kurtuluş cümlesidir bu: “Kriz var, hemen indirim yapalım…”...

Durumu Kabullen, Krizi Sen Daha da Büyütme   Kriz zamanlarında satışçının en sık düştüğü birkaç tehlike vardır. Bazısı durumu kabullenir...

Kriz dönemlerinde satış yapmak zaten zorken, bu yükün en ağır kısmını taşıyan genelde satış ekipleridir. Çark dönmüyorsa, müşteri...

Kriz dönemlerinde satış yapmak, sadece fiyat indirmek ya da günü kurtarmaktan ibaret değildir. Çünkü kriz ortamında müşteri psikolojisi...

Ekonomik dalgalanmalar, belirsizlikler ve ani değişimler şu anda neredeyse her sektörü derinden sarsıyor.   Bu ortamda satış yapmak bir...

Kadın girişimci olmak, bir iş kurmak değil sadece. Ailenle, toplumla, çevrenle mücadele etmektir bir bakıma.   Aynı anda hem çalışıp hem...

Aslında Türkiye’de herkes girişimci doğar. Daha çocuk yaşta bile, aklımızda türlü türlü hayaller belirir.   Kimi zaman mahallenin en...

Mağaza ziyaretlerimizde, çalışanlarımızın sıkça söylediği bir cümle vardır: "İşimi kendi işim gibi görüyorum." İlk bakışta bu cümle,...

Pahalı mı? Pahada değerli mi? Pahalı ne demektir dediğimiz de TDK pahalı kelimesinin “ Fiyatı yüksek olan, ucuz karşıtı” anlamına...

Çalışmakta olduğunuz bölümde sorumluluk almaya başladığınız da bir otorite kurmak ister ve bu otoriteyi kurarken de bazen yanlış ya da...

Bir Mağaza ziyaretimde, Mağaza müdürümüzle yaptığımız söyleşi sırasında, ondan beklentilerimi anlatırken bana tam odaklanmadığını ve...

Kısa bir tabirle norm kadro; Bir kurumda çalışacak personel sayısının iş yüküne göre yeterli sayıda hesaplanmasıdır. Mağazacılıkta norm...

Sizleri çok eskiye götürmeyeceğim, 50 yıl şimdilik idare eder. 1971 yılında Ray Tomlinson tarafından ilk E-posta gönderildi. Bu tarihten...

Satış servisi sırasında müşterilerimizin ürün fiyatları ile ilgili sorularında bazen kısa ve kendimize göre anlamlı cümleler kuruyoruz,...

Perakende üzerine birçok rapor bulunmakta ve bunlara genelde KPI denmektedir Bu raporları gördüğümüzde hepimiz durumun ne olduğunu çok...

Büyük umutlarla iş kurmak istiyorsunuz. Bunun içinde en iyi yolun, hazır bir deneyimi, kendini ispatlamış bir markayı yani bir franchise...

Mutfak önlüğünüzü giydiniz, Tezgahınızı son bir kontrol edip temizliğine baktınız. Yemek malzemeleriniz hazır, Tencereyi ateşe koydunuz...

Futbol kulüp başkanlarının devre arasında soyunma odasına girerek pres yapması ya da tebrik etmesi hep gündem olmuştur. O kadar önemli...

Patent iş ile uğraştığım dönemlerde birçok şeye şahit oldum. Kişi birçok hayalini, bazen tarihi geçmek bazen de para kazanmak için paten...

Dünyanın en prestijli iş ve yönetim dergilerinden Harvard Business Review’ta Spencer Harrison’ un kaleme aldığı “Marvel’s Blockbuster...

Tek yumurta ikizlerin özelliklerini az çok biliriz. Hatta birçok filme konu olmuştur birinin yaşadığı duyguyu diğeri de hissediyor gibi....

Ünlü ressam Picasso’ ya ait olduğu düşünülen bir olay yıllardır her kesin dilinde ve herkes kendine göre yorumlayarak karşısındakine...

Daha önceden çalıştığım yerde Firma sahibi ile yaptığım görüşmede sormuştum. Yeni aldığımız personelde ilk neye dikkat etmeliyiz ne...

Antalya’ da çalıştığım dönemde eve giderken bir ışıklara 100 metre kala çöp konteyneri arkasında, çok ta görünmeyen bir genç fark ettim....

Yıllardır aynı yerde çalışıyor istediğini bulamamaya başlayınca, kariyer şansını başka firmada devam ettirmeye karar verip, İlanları...

CRM in ne olduğunu herkes az çok bilir. CRM (Customer Relationship Management) ya da “Müşteri İlişkileri Yönetimi. Açılımını çoğu kişi...

Zamanın değeri artıyor artık geniş zamanlarda yaptıklarımızı dar zamanlara sıkıştırarak, dar alanda kısa paslaşmalar yapacağız. Covid’ in...

Büyük markalar yeni müşteriler bulmak için çalışırken mevcut müşterilerinde sadakatini artırarak yoluna devam etmeye çalışır. Yeni...

Döneminin en büyük çocuk tekstil firmasında çalışırken. Şirket CEO’ muz görsel düzenlemede farklı bir şeyler yapmak ve fikir birliğine...

Her çalışan bir basamak yükselmeyi hayal ederek çalışır. “Nasıl yani çok kesin konuştun bazıları istemez “dediğinizi duyuyorum....

Kınalı kar dizisisin en popüler olduğu zamanlarda dizinin yapımcısı rahmetli Osman Yağmurdereli bir sabah programına katıldığında “şuan...

Başarısız kişilerin en çok sevdiği ve kullandığı cümle “imkan verseler neler yapardım neler” Mağaza m2 büyük olsaydı satışı 2 katına...

Sosyal medya artık hayatımızın bir parçası Ben sevmiyorum yemek paylaşmayı diyenler yemek paylaşır oldu Özel hayata saygı biraz,...

Eğer bir sorunu kalıplaştırırsanız vücudunuzun bir parçası olur ve hep gözünüz önünde olur Kurtuluş savaşı sonrasında şehit ya da gazi...

1 kg pirinçte ne kadar pirinç tanesi vardır sizce? 1000 - 10.000 - 100.000… Tamam, söylüyorum: tahminen 200.000 adet. Bu pirinçleri bir...

“The Karate Kid” filmini hatırlarsınız, Bay Miyagi öğrencisine devamlı eski arabasını temizletirken o ünlü repliği kullanırdı ”Cilala...

Edison değilseniz, başarısızlıkta ısrar etmeyiniz, ona verilen şans size verilmeyecektir.

Sabah olması gerekenden daha erken kalkar, en uygun kıyafetini giyer, hazırlanır ve yeni iş hayatının ilk yolculuğuna çıkarsın....

Ziyaretlerde verimsiz saatler Bölge müdürü mağazada ne kadar durmalıdır. Mağaza ya da bayi ziyaretlerinde üst yöneticilerin öncelikle...

Her patron veya üst yönetici, İşe almak istediği kişide liderlik ister Şimdi siz lider mi arıyorsunuz yoksa lider görünümlü yönetici mi?...

Firmalar bu soruyu adaya sormak yerine asıl soruyu kendilerine sormaları gerekmektedir. İşe aldığım kişileri beş yıl tutabilir miyim ve k

Rehavet hırsız gibidir eve girdiğinde değil çıktığında fark edilir. Onu geldiğinde değil, iş işten geçtiğinde, kayıplar yaşamaya, hedefe...

Bireysel hayaller hayatımıza renk kattığı gibi iş hayatımıza da çoğu zaman olumlu bir hava katar. İş hayatının hayalleri ise bireysel...

Başarıyı kabullenmek kadar başarısızlığı da kabullenmek çok önemlidir. Liderler ekibinin yaptığı yanlışları göğüsleyerek onlara ve...

Gizli müşteri, meçhul müşteri, gölge müşteri, isimleri değişse de sistemin en önemli parçalarıdır. Firmaların şubelerinde, bayilerinde...